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¿Quieres estudiar recursos humanos? En INEAF aclaramos tus dudas en este artículo sobre el perfil profesional de un hiring manager: por qué es un profesional tan buscado en las empresas, qué hace exactamente en su jornada laboral y cómo puedes convertirte en un hiring manager.
¿Qué es un hiring manager?
El hiring manager es un profesional clave en el proceso de contratación dentro de cualquier organización. Este profesional se centra en gestionar y coordinar todos los aspectos relacionados con la incorporación de nuevos talentos en la empresa.
Las empresas necesitan de estos profesionales para escoger a los mejores candidatos posibles. Es decir, a aquellos que cumplan con los requisitos técnicos del puesto y que también se alineen con la cultura y los valores de la organización.
El papel de un hiring manager en una empresa
El hiring manager generalmente ocupa una posición de nivel intermedio a superior dentro de la jerarquía empresarial. Aunque no siempre tiene un equipo directo a su cargo, su rol es vital para coordinar los esfuerzos del departamento de recursos humanos y las necesidades de contratación de los diferentes departamentos.
En algunas organizaciones, este profesional puede ser conocido con otros nombres, como gerente de contratación o líder de selección de personal, pero su objetivo siempre es el mismo: asegurar que las nuevas incorporaciones sean un aporte valioso para la empresa.
La importancia del hiring manager dentro de cualquier organización radica en su capacidad para influir directamente en la calidad del talento que se une a la empresa. Al seleccionar a los candidatos adecuados, contribuyen a mejorar la productividad, aumentar la satisfacción laboral y reducir la rotación de personal.
Además, un hiring manager entiende la visión y misión de la empresa, garantizando que cada nuevo empleado se ajuste a estas expectativas y contribuya al crecimiento exponencial de la organización.
¿Cuáles son las funciones de un hiring manager?
El hiring manager desempeña una serie de funciones esenciales que abarcan todo el proceso de contratación, desde la identificación de necesidades laborales hasta el offboarding de empleados.
Onboarding de empleados
Uno de sus roles más importantes es el onboarding de nuevos empleados, lo cual implica guiarlos en sus primeros días dentro de la empresa para que comprendan sus responsabilidades y se integren adecuadamente al equipo. Este proceso es crucial para que los nuevos empleados comiencen con buen pie y se sientan bienvenidos en la organización.
Entrevistar candidatos potenciales
Durante las entrevistas, evalúa las habilidades, experiencias y competencias de los candidatos, así como su idoneidad cultural para la empresa. Esto requiere un alto nivel de atención al detalle y la capacidad de leer entre líneas para detectar habilidades interpersonales y cualidades que podrían beneficiar al equipo.
Además, este profesional sienta cátedra sobre la decisión de contratación final, evaluando todos los aspectos del candidato seleccionado y asegurando que su incorporación sea un éxito para la empresa.
Identificar necesidades laborales
El hiring manager también es responsable de identificar las necesidades laborales dentro de la empresa y transformarlas en vacantes específicas. Para ello, colabora estrechamente con otros gerentes para entender qué tipo de habilidades y experiencia son necesarias para cada puesto. Una vez definidas las vacantes, se encarga de publicar anuncios de trabajo atractivos que reflejen fielmente las expectativas del puesto.
Estrategia de reclutamiento
Esta estrategia debe incluir la selección de canales de reclutamiento, la planificación de entrevistas y la evaluación de candidatos. Todo ello debe estar alineado con los objetivos a largo plazo de la organización para atraer a los candidatos más adecuados.
Offboarding de empleados
También realiza el offboarding de empleados cuando es necesario con el fin de que el proceso de salida (despido voluntario o forzoso) sea lo más fluido posible.
¿Cómo convertirse en un hiring manager?
Convertirse en un hiring manager requiere de una formación específica y habilidades concretas para desempeñar esta función con excelencia. Las empresas buscan profesionales, aparte de tener experiencia en el campo de los recursos humanos, que también posean una comprensión profunda de las dinámicas organizacionales y las necesidades del negocio.
Un hiring manager debe ser capaz de adaptarse a diferentes situaciones, comunicarse con una amplia variedad de personas y tener un enfoque estratégico en la toma de decisiones. Además, es crucial que mantenga una actitud proactiva y siempre esté dispuesto a aprender nuevas técnicas y estrategias de reclutamiento que puedan beneficiar a la organización.
Estudios de un hiring manager
Los estudios necesarios para convertirse en un hiring manager suelen incluir formaciones en áreas como relaciones laborales, administración y dirección de empresas (ADE) y psicología. Estas disciplinas proporcionan las bases teóricas y prácticas necesarias para comprender el comportamiento humano en el entorno laboral y desarrollar habilidades de gestión.
La carrera de Relaciones Laborales ofrece un enfoque especializado en la gestión del capital humano, el derecho laboral y las relaciones interpersonales dentro de la empresa. Por otro lado, la de Administración y Dirección de Empresas proporciona un conocimiento integral sobre la gestión de organizaciones, el liderazgo y la planificación estratégica, habilidades esenciales para un hiring manager.
La carrera de Psicología, por su parte, aporta una comprensión más profunda del comportamiento humano, permitiendo al hiring manager evaluar mejor las motivaciones, competencias y actitudes de los candidatos. Este conocimiento es fundamental para identificar al candidato adecuado para cada puesto y garantizar que se alinee con la cultura organizacional.
Después de estudiar alguna de estas carreras, los aspirantes a cualquier puesto dentro del departamento de recursos humanos optan por estudiar un Máster de Dirección y Gestión de Recursos Humanos.
Habilidades necesarias
Un hiring manager debe poseer una serie de habilidades clave para desempeñar su trabajo de manera efectiva. A continuación se detallan algunas de las más importantes:
- Dotes comunicativas: La capacidad de comunicarse claramente con los candidatos, otros gerentes y miembros del equipo le viene natural a este perfil profesional. Un buen hiring manager debe ser capaz de expresar ideas y expectativas de manera clara y persuasiva.
- Capacidad de análisis: Se necesita un enfoque analítico para identificar las fortalezas y debilidades de los candidatos. El hiring manager debe ser capaz de analizar currículums, respuestas de entrevistas y otros datos para tomar decisiones informadas.
- Toma de decisiones: Debe ser capaz de tomar decisiones rápidas y acertadas, especialmente cuando se trata de seleccionar al candidato adecuado para un puesto determinado.
- Conocimiento del mercado laboral: Un hiring manager debe estar al tanto de las tendencias del mercado laboral, los niveles salariales y las habilidades demandadas en su industria para ajustar sus estrategias de reclutamiento en consecuencia.
- Habilidades interpersonales: La capacidad de relacionarse con personas de diferentes orígenes y niveles jerárquicos es crucial para construir relaciones efectivas y positivas tanto dentro como fuera de la organización.
- Adaptabilidad: En un entorno laboral en constante cambio, el hiring manager debe ser capaz de adaptarse a nuevas circunstancias, tecnologías y métodos de trabajo.
- Liderazgo: Aunque no siempre tenga un equipo a su cargo, el hiring manager debe ser capaz de liderar procesos de selección y motivar a otros miembros del equipo a colaborar para alcanzar los objetivos comunes.
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