HSEQ Manager: Un rol estratégico para la sostenibilidad empresarial

Hoy en día, cualquier organización o empresa de éxito debe tener como prioridades la calidad de sus productos, el bienestar de sus empleados/as y la responsabilidad social y ambiental.  Así, las empresas, conscientes de su impacto en el entorno, buscan formas de operar de manera más sostenible, manteniendo su crecimiento. En este contexto, la figura del/a HSEQ Manager es central para garantizar que las operaciones sean respetuosas con el medio ambiente y seguras. 

Cumplir con criterios de calidad o sostenibilidad no solo responde a normativas más estrictas en estas áreas, sino de exigencias por parte de los stakeholders. De hecho, un estudio de la consultora PWC 2023 sobre inversión en capital privado mostró como el 70% de las firmas de capital privado considera las actividades ESG ayudan a crear valor. 

Pero, ¿qué tiene que ver el rol del HSEQ manager con el cumplimiento de los criterios ESG, la seguridad de los trabajadores o la eficiencia? ¡En este artículo te lo contamos! 

¿Qué es un HSEQ manager?

Un/a HSEQ manager es un/a profesional clave en cualquier organización que se encarga de velar por la salud y seguridad de los empleados, la protección del medio ambiente y la calidad de sus productos o servicios. Sus siglas corresponden a:

• Health: Salud
• Safety: Seguridad
• Environment: Medio Ambiente
• Quality: Calidad

Este perfil combina conocimientos técnicos y habilidades interpersonales para garantizar el cumplimiento de las normativas legales y los estándares internacionales. A su vez, es un rol responsable de minimizar los riesgos laborales y ambientales.

Asimismo, desempeña un papel fundamental en la implementación y cumplimiento de los criterios ESG dentro de una organización. Sus responsabilidades se alinean directamente con las dimensiones ambiental y social de los ESG.

Funciones del HSEQ manager

Las funciones de un HSEQ manager son variadas y estratégicas. Entre las más destacadas se encuentran:

• Gestión de riesgos: Identificación, evaluación y control de los riesgos laborales y ambientales.
• Prevención: Debe trabajar en planes de prevención que permitan minimizar enfermedades o lesiones relacionadas con la actividad laboral o las condiciones de trabajo.
• Desarrollo e implementación de políticas y procedimientos: Creación de protocolos para garantizar la salud, seguridad y protección del medio ambiente.
• Capacitación: Formación del personal en materia de seguridad, salud y medio ambiente.
• Auditorías: Realización de auditorías internas y externas para verificar el cumplimiento de los estándares.
• Investigación de incidentes: Análisis de accidentes y eventos no deseados para prevenir futuras ocurrencias.
• Gestión de la sostenibilidad: Implementación de prácticas sostenibles en la organización.
• Aseguramiento de la calidad (QA): El trabajo de QA es crucial para que la empresa se mantenga competitiva. Por esta razón, debe implementar procesos que monitoreen la calidad de productos y servicios de forma continua. 

¿Qué habilidades debe tener este profesional?

Para desempeñar con éxito las funciones de un HSEQ manager, es necesario contar con una sólida formación académica y una serie de habilidades específicas:

• Conocimientos técnicos: Normativas legales en materia de seguridad, salud, medio ambiente y calidad (ISO 9001, OHSAS 18001, ISO 14001).A su vez, es preciso que conozca sobre sistemas integrados de gestión, seguridad y salud en el trabajo
• Habilidades de comunicación: Capacidad para transmitir información de manera clara y concisa a diferentes públicos.
• Liderazgo: Habilidad para motivar y dirigir equipos de trabajo.
• Orientación a resultados: Enfoque en la consecución de objetivos y mejora continua.
• Pensamiento crítico: Capacidad para analizar situaciones complejas y tomar decisiones.

Formación

Un HSEQ manager suele contar con una formación universitaria en áreas como ingeniería industrial o ambiental, ciencias ambientales o administración de empresas. Además, es recomendable complementar la formación con un máster en que permita adquirir conocimientos especializados en las diferentes normativas y estándares. A su vez, cursos complementarios en áreas relacionadas con seguridad, sostenibilidad o calidad son clave para desarrollar habilidades más especificas. 

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